服务承诺
三大纪律：
恪守国家法律法规
严格保守商业秘密
坚决执行业务流
五项承诺：
根据客户管理诉求，客制化解决方案；
服务标准及流程的执行率=100%；
合同服务履行>90%有效率；
意见反馈及时准确；
客户满意度=100%。
严格保守商业秘密
坚决执行业务流
五项承诺：
服务标准及流程的执行率=100%；
合同服务履行>90%有效率；
意见反馈及时准确；
客户满意度=100%。